先核对字段含义,再判断是否为错误
不少看起来像错误的情况,其实是对字段取值理解有偏差。例如把“收录状态”里的“待核对”当成“已下架”,或把“题材取向”当成条目的全部内容方向。建议先到 条目字段说明 页对照字段含义,确认确实是信息有误再提交。
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从频道分类到专题片单再到具体条目,一共三步。每一步看什么、拿什么做判断,这一页讲清楚,遇到信息疑问时也能在这里找到更正入口。
三步的顺序不是强制规定,但从上往下走一遍,基本能覆盖大部分查阅场景。每步都写明了该看什么和判断依据,照着核对即可。
第一步
该步看什么:五个频道的题材取向与收录条目类型。频道是站内的一级分类,每个频道对应一类题材方向,先看清每个频道收什么、不收什么。
判断依据:如果你的观影偏好集中在某一类题材,直接锁定对应频道;如果暂时没有明确偏好,可以先把五个频道的题材取向通读一遍再决定。
第二步
该步看什么:三份专题片单的主题范围、入选依据和条目组合方式。片单不是随机推荐,而是围绕一个明确主题把多个频道的条目串起来。
判断依据:想一次看完整组同主题条目,就按片单顺序查阅;只想零散挑几部,跳过这一步直接回频道页逐条筛选也可以。
第三步
该步看什么:条目的字段信息,包括条目名、频道归属、题材取向、收录状态和查阅方式。字段是描述条目的结构化信息项,读懂字段才能准确判断条目是否符合预期。
判断依据:频道归属和题材取向决定内容方向是否对路,收录状态说明该条目当前在站内的呈现情况,两者都符合预期再进入查阅。
频道的收录范围和片单的入选依据会随内容整理进度做调整,每次调整都留一条记录,日期与调整说明一一对应,方便回头核对。
纪录频道的题材取向调整为以纪实观察和自然人文为主,此前混入的带虚构情节的条目移出该频道,归入剧情频道。调整后两个频道的边界更清晰,用户在挑选时不容易混淆。
该片单此前只写了主题范围,没有说明入选依据。本次补充了三条入选标准:以城市夜间场景为主要叙事空间、条目时长跨度适中便于连续观看、跨至少两个频道取材。说明补充后,片单的构成逻辑可以直接核对。
部分条目的频道归属与题材取向存在表述不一致的情况,此前只能标为“已收录”或“已下架”。本次新增“待核对”取值,用于标记信息需要复核的条目,避免用户按错误信息做判断。
此前的适用人群描述偏笼统,改写后按观影习惯区分,例如按是否接受慢节奏、是否偏好连续观看来写。改写只涉及描述文字,频道的题材取向和收录条目类型没有变化。
条目信息由人工整理,出现表述偏差在所难免。发现条目信息有误时,按下面的方式处理,比直接跳过更省事。
不少看起来像错误的情况,其实是对字段取值理解有偏差。例如把“收录状态”里的“待核对”当成“已下架”,或把“题材取向”当成条目的全部内容方向。建议先到 条目字段说明 页对照字段含义,确认确实是信息有误再提交。
确认有误后,说明涉及的条目名、出错的字段名以及你认为正确的取值。信息越具体,核对越快。提交的问题会进入收录范围调整记录的处理流程,处理结果以调整记录的形式公开说明,不针对单条反馈逐一回复。
下面四个问题在查阅时出现频率较高,答案与前面的三步流程一致,可以展开对照。
先看频道分类。频道决定题材方向,五个频道各自有明确的收录条目类型,先确认题材方向能避免在不符合偏好的内容上浪费时间。
没有固定先后。习惯按题材筛选的用户从频道进入,希望连续观看同主题条目的用户从专题片单进入,两条路径最终都会落到具体条目。
看条目的字段信息。频道归属说明题材方向,题材取向说明内容侧重,收录状态说明该条目当前在站内的呈现状态,三者结合再决定是否查阅。
对照本页更正与反馈说明中的处理方式,先核对字段含义确认是否为误解,再按更正说明中的记录方式提交问题,站内会记录并处理。